有一本叫《美第奇效應(yīng)》的書(shū)，作者弗朗斯·約翰松試圖告訴人們：當(dāng)不同領(lǐng)域發(fā)生交叉時(shí)，優(yōu)勢(shì)和觀念之間產(chǎn)生相互碰撞、融合，往往能獲得“1+1>2”的效果。 　　現(xiàn)在，“1+1>2”的效果在職場(chǎng)開(kāi)始顯現(xiàn)。開(kāi)發(fā)商挖來(lái)旅游公司副總做高管，要以旅游地產(chǎn)為亮點(diǎn)帶動(dòng)項(xiàng)目的銷售。工程招投標(biāo)公司從風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)里挖人才運(yùn)作互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目?？缃缛瞬旁絹?lái)越吃香，背后原因是隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)單打獨(dú)斗已很難滿足新興市場(chǎng)需求，傳統(tǒng)的行業(yè)邊界正變得越來(lái)越模糊。 　　開(kāi)發(fā)商挖了個(gè)旅游公司副總做高管 　　最近，“名駒獵頭”首席獵頭顧問(wèn)沈敏躍接了一筆“奇怪”的訂單：一家開(kāi)發(fā)商在招一位項(xiàng)目高管的時(shí)候，開(kāi)出不低于50萬(wàn)元的年薪，要求對(duì)方最好有旅游行業(yè)背景。在跟開(kāi)發(fā)商的招聘負(fù)責(zé)人做了詳細(xì)溝通之后，沈敏躍才搞明白，原來(lái)距離這個(gè)項(xiàng)目十多公里之外有一個(gè)旅游區(qū)，開(kāi)發(fā)商希望通過(guò)招聘到旅游行業(yè)背景的高管，將旅游的概念植入這個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)，以旅游地產(chǎn)為亮點(diǎn)帶動(dòng)項(xiàng)目的銷售。 　　不過(guò)，說(shuō)服一位行業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常資深的高管跳槽到一個(gè)完全不搭界的行業(yè)，沈敏躍幾乎磨破了嘴皮。經(jīng)過(guò)不斷地甄選和努力，最后從本地一家游樂(lè)園成功挖到了一位副總。“保留了這位高管原來(lái)的年薪，再加上業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)?！鄙蛎糗S說(shuō)。 　　電商客服收入是傳統(tǒng)客服的一倍 　　杭州德力西集團(tuán)有限公司2年前從傳統(tǒng)的建材制造，開(kāi)始嘗試做電商，啟動(dòng)O2O項(xiàng)目。一開(kāi)始是公司員工邊做邊摸索，后來(lái)從一個(gè)平臺(tái)發(fā)展到十幾個(gè)平臺(tái)之后，電商人才的招聘成為了擺在招聘經(jīng)理葉挺面前最艱巨的任務(wù)。 　　“目前最缺電商崗位的客服、美工、運(yùn)營(yíng)人才?！比~挺說(shuō)，“這些電商崗位和傳統(tǒng)的崗位有著很大不同。比如客服，傳統(tǒng)客服是一對(duì)一的服務(wù)，只要有足夠耐心幫助客人解決問(wèn)題就可以了，但電商客服實(shí)際上是一個(gè)綜合性崗位，不僅要面對(duì)一對(duì)多的問(wèn)題，有時(shí)候特別是在‘雙11’這樣的特殊日子，一個(gè)人要同時(shí)面對(duì)100人以上的咨詢量，如果電腦操作不夠快，反應(yīng)能力和應(yīng)變溝通能力不夠快，根本處理不了這么多信息?！? 　　對(duì)電商客服這個(gè)崗位的招聘，葉挺費(fèi)盡了周折?！坝袀鹘y(tǒng)客服經(jīng)驗(yàn)，又具備快速反應(yīng)和溝通的能力，這樣的人并不多見(jiàn)。傳統(tǒng)客服往往適應(yīng)不了這樣的工作節(jié)奏?！? 　　除了從同行那里招攬有經(jīng)驗(yàn)的客服，應(yīng)屆畢業(yè)生和能力比較強(qiáng)的傳統(tǒng)客服成了重要的發(fā)展對(duì)象。 　　電商客服和傳統(tǒng)客服最大的不同，還體現(xiàn)在收入上。葉挺說(shuō)，傳統(tǒng)客服的年收入一般為三四萬(wàn)元，而電商客服的綜合收入和傳統(tǒng)行業(yè)的中層崗位相當(dāng)，可以達(dá)到七八萬(wàn)元。 　　所謂資深員工沒(méi)以前值錢(qián)了 　　沈敏躍還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：以往在一家企業(yè)或一個(gè)行業(yè)里從事10年以上，歷練過(guò)基層崗位和中層崗位，這部分人因有行業(yè)背景又有管理經(jīng)驗(yàn)，往往稱作資深人士，他在職場(chǎng)的資歷和薪資也會(huì)躍上一個(gè)臺(tái)階。但現(xiàn)在這些所謂的資深人士不再是職場(chǎng)主體。反而是大學(xué)畢業(yè)七八年、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力很強(qiáng)，并且能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化的人正在成為職場(chǎng)主體。 　　今年“名駒獵頭”的訂單里，能迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化的跨界人才占到了很大比例。最近，一家工程招投標(biāo)公司因?yàn)殚_(kāi)始運(yùn)作一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，招募運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位，最后獵頭從一家做風(fēng)險(xiǎn)投資的企業(yè)里挖了一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。沈敏躍認(rèn)為，相比傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)人才和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人才，反而是風(fēng)投行業(yè)的人最適合做這個(gè)崗位，“從一個(gè)傳統(tǒng)的工程企業(yè)到互不搭界的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，需要提煉兩個(gè)行業(yè)的亮點(diǎn)，并對(duì)行業(yè)進(jìn)行整合。這方面正好是平時(shí)做PE（私募股權(quán)投資）和VC（風(fēng)險(xiǎn)投資）的人最為擅長(zhǎng)。” 　　沈敏躍說(shuō)，跨界人才最重要的是對(duì)行業(yè)進(jìn)行整合，或者對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行整合和創(chuàng)新，傳統(tǒng)行業(yè)人才對(duì)這塊并不擅長(zhǎng)。所以，最適合跨界的人才，往往來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、職業(yè)訓(xùn)練比較多的那些行業(yè)?！氨热缈煜袠I(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)，這些行業(yè)的人適應(yīng)能力非常強(qiáng)?！? 　　行業(yè)界線開(kāi)始模糊 　　跨界人才越來(lái)越吃香，背后原因是隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)單打獨(dú)斗已很難滿足新興市場(chǎng)需求，傳統(tǒng)的行業(yè)界線正在變得模糊。 　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了人才需求的井噴。以杭州為例，今年第三季度杭州對(duì)電商人才的需求量同比增加了41%，但人才的供給量只增加了16%。還有一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)是，杭州綜合的人才競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)為16.1，即16個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位。但在電子商務(wù)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)達(dá)到了41.1，也就是41個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位。 　　“這么高的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)，還是招不到相應(yīng)的人，說(shuō)明應(yīng)聘者跟企業(yè)想要的人才標(biāo)準(zhǔn)還是不太匹配的。”智聯(lián)招聘杭州公司總經(jīng)理李強(qiáng)說(shuō)。 　　“隨著產(chǎn)業(yè)間的跨界融合，復(fù)合型人才未來(lái)會(huì)越來(lái)越吃香。”前程無(wú)憂的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。 　　最典型的是互聯(lián)網(wǎng)金融人才。2013年被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)始之年，2014年行業(yè)出現(xiàn)井噴和再創(chuàng)新。新創(chuàng)公司和資本持續(xù)進(jìn)入，一些新的模式和投資機(jī)會(huì)正在顯現(xiàn)，首先便是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融。 　　據(jù)前程無(wú)憂發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年9月全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通過(guò)前程無(wú)憂發(fā)布職位數(shù)超過(guò)30萬(wàn)個(gè)，同比大幅增長(zhǎng)66%；金融行業(yè)緊隨其后，全國(guó)發(fā)布職位數(shù)22萬(wàn)余個(gè)，同比漲幅達(dá)42%?！霸谇俺虩o(wú)憂職位搜索器中，以‘互聯(lián)網(wǎng)、金融’為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，近一個(gè)月內(nèi)就有將近5萬(wàn)個(gè)職位發(fā)布，其中近4萬(wàn)個(gè)職位由民營(yíng)企業(yè)發(fā)布。從工作年限來(lái)看，這些職位對(duì)應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)有一定要求?！? 　　“除了互聯(lián)網(wǎng)金融這樣的新興行業(yè)，產(chǎn)業(yè)跨界融合還體現(xiàn)在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間開(kāi)始融合，服務(wù)業(yè)開(kāi)始制造業(yè)化,制造業(yè)也開(kāi)始服務(wù)業(yè)化等。也就是說(shuō)，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)之間的邊界正變得模糊?！鼻俺虩o(wú)憂的這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。比如，地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商已經(jīng)開(kāi)始從建造房屋，擴(kuò)展到房屋維護(hù)、物業(yè)管理等服務(wù)領(lǐng)域，形成了旅游房產(chǎn)、養(yǎng)老房產(chǎn)和教育房產(chǎn)等新興業(yè)態(tài)；汽車制造商開(kāi)始從汽車制造，延伸到汽車服務(wù)、汽車金融等領(lǐng)域。   臨安招聘網(wǎng)247airfares.com推送